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Con ILTI, puedes contar con una rápida reactividad y una asistencia completo. Construimos asociaciones posventa de confianza con todos nuestros clientes, para asegurarnos de ofrecerte asistencia durante toda la vida útil de tus máquinas.

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Soporte de Servicio Estándar

Rápido y eficiente. Más del 95% de nuestras intervenciones están relacionadas con la instalación de maquinaria y equipos, pero en caso de avería nuestro equipo cualificado se ocupará de ella a la mayor brevedad. Con un tiempo de respuesta medio de 4h, un técnico puede presentarse en el establecimiento en 24-48h en caso de urgencia.

Soporte de Asistencia Remota

Para acelerar los tiempos y reducir los costes, ofrecemos soporte remoto para intervenciones menores.
Mediante conversaciones en tiempo real con el personal y conexión remota a las máquinas, el soporte será sencillo, rápido y conveniente, con costes limitados a una tarifa por hora.