Avec ILTI, vous pouvez compter sur une réactivité rapide et un support important. Nous bâtissons des partenariats après-vente fiables pour vous assister tout au long de la durée de vie de vos machines.
Service de Soutien Standard
Rapide et efficace. Plus de 95 % de nos interventions concernent l’installation de machines et d’équipements, mais en cas de dysfonctionnement, notre équipe de service compétente le résoudra en un clin d’œil. Avec un temps de réponse moyen de 4h, un technicien peut vous joindre en 24-48h en cas d’urgence.
Service d’Assistance à Distance
Vous voulez accélérer les délais et réduire les coûts? Notre service d’assistance à distance est là pour vous. Grâce aux conversations en direct et à la téléassistance de l’étiqueteuse, le soutien sera facile, rapide et pratique, tandis que les coûts seront limités à un tarif horaire.